Les 5 commandements du management par la confiance : pourquoi une conférence inspirante peut tout changer
- Marco Dalla Palma
- 7 août
- 4 min de lecture
Parler de "commandements" quand on évoque la confiance, ça peut paraître paradoxal, non ?
En réalité, pas tant que ça ! Les commandements représentent des règles de conduite, des principes essentiels qu'il est crucial de respecter. Dans une perspective éthique et morale, ils constituent un cadre qui vise à améliorer la société en général et, par extension, nos organisations en particulier.
C'est précisément pour cette raison que le management par la confiance me tient tant à cœur. En tant que conférencier inspirant en entreprise, je constate chaque jour à quel point ces principes, lorsqu’ils sont mis en pratique, peuvent transformer durablement la dynamique d'une organisation.
Passons ensemble en revue ces 5 commandements clés pour construire un management par la confiance solide et durable.
Commandement n°1 : Faire confiance et inspirer confiance

Tout le monde en parle, mais concrètement, savons-nous réellement comment mettre cela en œuvre au quotidien ? En tant que conférencier entreprise, je sais qu’il y a beaucoup à dire sur ce sujet. Faire confiance implique nécessairement de prendre le risque d'être déçu, mais c'est précisément ce risque qui rend la confiance si puissante. Faire confiance, c’est croire fondamentalement en la bonté et en la réciprocité humaine, aussi bien dans notre vie personnelle que professionnelle.
Comment inspirer confiance ? C'est un sujet passionnant que j'aborde lors de mes conférences et formations en communication et à travers de futurs articles et vidéos.
Commandement n°2 : Développer l'autonomie et la responsabilisation

Impossible d’évoquer le management par la confiance sans parler d'autonomie et de responsabilisation, deux leviers essentiels pour renforcer l'engagement et la performance. Un manager efficace sait évaluer précisément le niveau d'autonomie de chaque collaborateur grâce à des outils structurants comme le cycle de l'autonomie et adapte son style de management en conséquence, en s'appuyant notamment sur le management situationnel.
Le feedback régulier et pertinent joue également un rôle essentiel ici. Il permet non seulement de renforcer l’autonomie mais aussi de créer une dynamique positive d’apprentissage et d’amélioration continue.
Commandement n°3 : Miser sur les 5 moments clés RH pour générer de la confiance

Dans la vie professionnelle d’un collaborateur, il existe cinq moments essentiels où la confiance peut se renforcer ou, au contraire, se dégrader :
Le recrutement :
C’est ici que tout commence. Une conférence entreprise sur l’importance d’un recrutement basé sur la confiance peut changer radicalement la manière dont vous abordez ce processus crucial.
L’onboarding :
Accueillir correctement un nouveau collaborateur est aussi déterminant que le recrutement lui-même. Un accueil chaleureux et structuré consolide la confiance initiale et protège votre réputation employeur.
La gestion de carrière :
Un collaborateur épanoui, capable de relever de nouveaux défis grâce à une évolution bien accompagnée, renforcera sa confiance envers l’entreprise. Ce point renvoie directement au commandement précédent, axé sur l’autonomie et la responsabilisation.
Évolution et mobilité interne :
Permettre aux collaborateurs d’évoluer est fondamental pour maintenir une relation de confiance durable. Une conférence communication sur les parcours internes peut vous aider à mettre en place cette dynamique efficacement.
L’offboarding :
Même lors du départ d’un collaborateur, maintenir une relation de confiance est essentiel pour votre image employeur à long terme. Un ancien collaborateur satisfait peut devenir un formidable ambassadeur externe.
Commandement n°4 : S'entourer d'autres leaders

Le leader qui fait confiance ne cherche pas à conserver jalousement son pouvoir ou à centraliser les informations. Au contraire, il cherche activement à identifier et à développer d'autres leaders au sein de son organisation.
Ce type de leader aime transmettre sa vision clairement et généreusement, convaincu que le succès passe par le collectif. Son mantra ? « On va réussir ensemble ». Une conférence inspirante sur le leadership collaboratif peut vous aider à diffuser cette approche vertueuse dans toute votre organisation.
Commandement n°5 : Favoriser la cohésion d'équipe

La cohésion d'équipe n’est ni un miracle ni le fruit du hasard : elle s’apprend, se travaille et se cultive au quotidien. Si je ne devais recommander qu'un seul ouvrage sur ce sujet, ce serait sans hésitation "L'Élément humain : Comprendre le lien entre estime de soi, confiance et performance" de Will Schutz. Cet auteur développe le modèle ICO (Inclusion, Contrôle, Ouverture), qui présente les trois étapes fondamentales pour bâtir des collectifs performants.
Personnellement, j'ai lu et relu ce livre au moins dix fois et j’en tire toujours autant d’enseignements pertinents que j’intègre dans mes conférences entreprise. Je vous proposerai régulièrement des synthèses pratiques de cet ouvrage essentiel pour enrichir votre approche du management par la confiance.
Pourquoi m’inviter comme conférencier lors de votre prochain événement ?
Je suis Marco Dalla Palma, conférencier inspirant spécialisé dans la communication, le leadership et les soft skills en entreprise. Mes conférences sont reconnues pour être à la fois inspirantes, concrètes et interactives, mêlant storytelling, humour et références à la pop culture pour offrir une expérience mémorable à vos équipes.
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